Privacy Policy
Last updated: February 2026
Excart POS (“the App”) is an offline-first point of sale application designed for small and medium businesses. Your privacy is important to us.
Information We Collect
Excart POS is designed to work primarily offline. We do not collect personal data unless you explicitly choose to use cloud-related features.
- Local data: Product data, transactions, and settings are stored locally on your device.
- Account information: Email address is required only when enabling cloud backup, restore, or subscription activation.
- Device information: A device identifier is generated to manage backup and activation status.
How We Use Information
- To provide offline point of sale functionality
- To enable optional cloud backup and restore
- To verify subscription status via Google Play or Apple App Store
- To provide customer support through the built-in ticket system
Permissions
Excart POS may request the following permissions:
- Camera: For barcode scanning
- Bluetooth / Nearby Devices: For thermal printer connection
- Storage: For optional backup and restore operations
These permissions are used only for their stated purpose and are optional depending on your usage.
Data Sharing
We do not sell, trade, or share your data with third parties. Subscription verification is handled securely through Google Play Billing.
Data Security
We take reasonable measures to protect your data. Local data remains on your device unless you explicitly enable cloud features.
Changes to This Policy
This privacy policy may be updated from time to time. Any changes will be reflected on this page.
Contact
If you have questions about this privacy policy, please contact us at:
Kebijakan Privasi Excart POS
Terakhir diperbarui: Februari 2026
Excart POS adalah aplikasi Point of Sale (POS) berbasis offline-first. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pengguna. Dokumen ini menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, dan disimpan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun seperti email dan identitas perangkat saat aktivasi
- Data toko dan transaksi yang disimpan secara lokal di perangkat
- Data langganan (subscription) melalui Google Play Billing
- Pesan dan lampiran yang dikirim melalui sistem tiket bantuan
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk:
- Mengaktifkan dan memverifikasi langganan premium
- Menyediakan fitur cloud backup & restore (opsional)
- Memberikan dukungan teknis melalui tiket bantuan
- Meningkatkan stabilitas dan keamanan aplikasi
3. Penyimpanan Data
Secara default, Excart POS menyimpan data transaksi secara lokal di perangkat pengguna. Data hanya dikirim ke server Excart jika pengguna mengaktifkan fitur cloud atau menghubungi tim support.
4. Pembayaran & Langganan
Pembayaran dilakukan melalui Google Play dan dikelola sepenuhnya oleh Google. Excart POS tidak menyimpan data kartu kredit atau metode pembayaran pengguna.
5. Berbagi Data
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk pemrosesan pembayaran melalui Google Play.
6. Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi data pengguna, termasuk pembatasan akses dan validasi server untuk fitur premium.
7. Sistem Tiket Bantuan
Pesan yang dikirim melalui fitur bantuan disimpan untuk keperluan dukungan. Pengguna tidak dapat mengirim pesan lanjutan hingga tiket ditanggapi oleh tim support.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui aplikasi atau situs resmi Excart.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui fitur bantuan di aplikasi Excart POS.